Консультации: ответы

мою было получено от вооруженных сил квартира по договору соц.найма все составом там прописались (муж.жена и ребенок)я теперь хочу ее приватизировать,с чего нужно начать и какие документы нужны? При обращении в Кэч мне сказали что в приватизации будет отказана.