Консультации: ответы

квартира не приватизирована,прописано четыре человека,три комнаты,по личным обстоятельствам трое желают размена квартиры,но один отказывается не разменивать ,ни приватизировать,причем на него же записана квартира...какие действия можно придпринять? и куда обратиться? имеем ли мы на это право..?