Консультации: ответы

Здравствуйте. Соседи этажом ниже объединили 2 квартиры и сделали перепланировку согласовав ее 15 лет назад. Они увеличили размеры кухни за счет сноса ванны, туалета, прихожей. Сделали дорогой евроремонт, стены и потолок обшили гипсокартоном и тд. У нас порвался шланг холодной воды и их затопнло, по контуру ванны и туалета. В результате они предъявили большую сумму ушерба. Подскажите пожалуйста, что делать?