Консультации: ответы

Живу на 2 этаже кирпичного 5-го дома. Соседка с 1 этажа сделала у себя перепланировку,убрала стену между залом и кухней. В результате у меня эта стена просела и по длине этой стены потолок потрескался и в зале и на кухне.Трещина на потолке постоянно увеличивается.Законно ли действие жительницы 1 этажа. Также она надстроила балкон и теперь по балкону можно запросто зайти в моё окно на 2 этаже. Крашу балкона застелила жестью и теперь когда идёт дождь спать просто невозможно от шума. Посоветуйте что мне делать, куда обращаться? Мы очень боимся, что дом скоро сложиться гармошкой.