Бизнесмен из Сингапура Тимощук Алексей Борисович рассказал, как можно увеличить продажи

Даже успешные бизнесмены могут столкнуться с разнообразными проблемами, в том числе с падением уровня продаж. Это приводит к уменьшению прибыли и невозможности последующего развития компании. Бизнесмен из Сингапура Тимощук Алексей Борисович поделился секретами, которые позволяют исправить даже, казалось бы, безвыходную ситуацию.

Полезные рекомендации по улучшению показателей

• Разработайте воронку продаж. Она представляет собой схему приобретения товара или услуги, разделенную на несколько ключевых этапов: информирование клиента, формирование желания о покупке и непосредственно сделка. К примеру, вы запустили контекстную рекламу, ее увидели 100 человек, 30 из них заинтересовались товаром (кликнули на баннер), а 20 — заказали его. Проанализировав воронку, можно понять, какой этап следует улучшить, чтобы увеличить продажи (в данном случае — улучшить текст или графическую составляющую рекламы).
• Используйте тайных покупателей. Это позволит понять, как с клиентами работают продавцы. Если они игнорируют человека, рассматривающего витрину, не подсказывают, какой товар лучше отвечает его требованиям, а также хамят, то, скорее всего, причина проблем кроется в персонале. Наймите новых продавцов или обучите старых, как правильно работать с клиентами. Это позволит избежать ухода потенциальных покупателей к конкурентам из-за неприветливого персонала.
• Опубликуйте рекламу. Возможно, люди просто не знают о вашей компании или торговой точке. Неопытные предприниматели иногда безуспешно месяцами ждут, надеясь, что сарафанное радио сделает всю работу за них. Конечно, реклама влечет дополнительные расходы. Однако при грамотно организованной кампании вложенные средства отобьются за короткий срок. В зависимости от масштабов бизнеса можно установить билборды, заказать аудиорекламу, распечатать листовки и буклеты, использовать контекстную рекламу и так далее.
• Учитесь у конкурентов. Если вы продаете одни и те же товары, но клиенты идут не к вам, следует понять, с чем это связано. Возможно, причина в более низких ценах, выгодных акциях, широком ассортименте, улыбчивых продавцах и так далее. Примите это к сведению и постарайтесь реализовать у себя: снизьте стоимость продукции, предлагайте 2 товара по цене одного, разработайте программу лояльности — все что угодно, лишь бы покупатели вернулись к вам и захотели стать постоянными клиентами.

Бизнесмен из Сингапура Тимощук Алексей Борисович не раз сталкивался с разнообразными проблемами в бизнесе. Но ему всегда удавалось повысить уровень продаж, следуя этим простым советам.