Цифровая экосистема корпоративного портала ДОМ.РФ удостоена специальной номинации в области инноваций в рамках премии Digital Workplace of the Year 2021. ДОМ.РФ опередил крупнейшие международные компании — Adobe, The Coca-Cola Company, DBS, PepsiCo, Raiffeisen Bank, Zeiss и другие.
Для корпоративного портала Института развития и его цифровой экосистемы пользовательских сервисов это уже третья международная премия в 2021 году. В июле этого года портал был удостоен золота в международной премии Intranet&Digital Workplace Awards в номинации «Digital Employee Experience», а в марте была завоёвана Серебряная награда Russian Intranet Awards 2021 в номинации «Интранет года».
Эффективная работа блока HR с блоком IT позволила внедрить полноценную корпоративную цифровую экосистему. В процессе разработки платформы был применен UX-ориентированный подход к построению бизнес-процессов, механизмы централизации многих корпоративных сервисов. В рамках перехода на электронный документооборот сформирован пул нормативных документов для легитимизации цифровых сервисов.
«Уровень владения IT-сервисами среди сотрудников ДОМ.РФ достаточно высок, поэтому перед разработчиками портала стояла интересная задача: представить продукт с широким функционалом, работа в котором позволит снять большой объем задач сотрудника, при этом не погружая его в принцип функционирования ресурса», — отметил и.о. директора по персоналу и операционной эффективности ДОМ.РФ Захар Малахов.
Экосистема цифровых сервисов ДОМ.РФ включает в себя более 200 интерактивных сервисов, в 50 из которых используется простая электронная подпись, что позволяет оказывать услуги – оформление отпуска, работы в выходной день и другие – полностью дистанционно. Применяемая технология искусственного интеллекта позволяет определить эмоциональное выгорание сотрудников.
«Цифровая трансформация ДОМ.РФ позволяет существенно увеличивать скорость решения задач как глобально во всей отрасли жилищного строительства, так и внутри самого Института развития. За последние 2 года наша компания сделала невероятный технологический скачок: во многие ключевые процессы внедрены технологии искусственного интеллекта. Сегодня можно с уверенностью сказать, что в ДОМ.РФ у каждого сотрудника есть цифровое рабочее место», — прокомментировал управляющий директор по цифровой трансформации ДОМ.РФ Николай Козак.
Совокупность имеющихся инструментов, а также технологическая зрелость компании позволяет поддерживать высокий процент сотрудников в удалённом режиме работы, а менеджменту компании доступен широкий инструментарий для контроля и принятия решений, основанных на цифрах и метриках.
Комментарии
(0)#