ДОМ.РФ запустил обновленный информационный портал для россиян, которые хотели бы улучшить свои жилищные условия. Он доступен по адресу спроси.дом.рф.
«За время работы консультационного центра ДОМ.РФ к нам обратились более 1,5 миллиона граждан. Мы проанализировали тематики, по которым обращались граждане, систематизировали и удобно собрали ответы по ним у себя на портале. Теперь вся актуальная информация о жилищной сфере есть у нас на спроси.дом.рф. Портал призван выполнять функцию службы одного окна по большинству вопросов, касающихся ипотеки, сделок с недвижимостью, программ государственной поддержки в жилищной сфере», - рассказал директор Консультационного центра граждан Михаил Ковалев.
На портале собрана информация о доступных населению ипотечных программах с господдержкой, о льготах для граждан, которые хотели бы улучшить жилищные условия, новости жилищной сферы, пошаговые инструкции по действиям в различных жизненных ситуациях, связанных с владением, приобретением или арендой недвижимости. Кроме того, здесь можно воспользоваться ипотечным калькулятором, рассчитать выгоду при рефинансировании кредитов, оценить стоимость своего жилья или проверить статус участия в федеральной программе поддержки многодетных семей.
Пользователи сайта дополнительно могут получить бесплатную консультацию по телефону круглосуточной «горячей линии» а также с помощью формы обратной связи или интерактивного онлайн-чата. Каждый запрос клиента сопровождается сотрудниками Консультационного центра до достижения решения.
«База знаний портала постоянно обновляется. В ближайшее время на нем появится сервис подбора региональных и федеральных ипотечных программ с господдержкой. С его помощью можно будет узнать, на какие льготы может претендовать россиянин в той или иной жизненной ситуации. В перспективе сайт будет интегрирован с госсервисами», - добавил Михаил Ковалев.
Комментарии
(0)#