Склады индивидуального хранения – относительно новый сегмент рынка, который подразумевает аренду сейфа, контейнера или ячейки в помещении, предназначенном для хранения бытовых вещей. Услугами таких складов активно пользуются как физические, так и юридические лица. Оплата проводится в зависимости от тарифа: встречаются варианты с ежедневной оплатой, но большая часть компаний использует ежемесячную или годовую оплату.
Сегодня этот формат бизнеса активно набирает обороты. По данным Федерации европейских ассоциаций складов индивидуального хранения (FEDESSA), по итогам 2021 года число складов self-storage в Европе превысит 5 тысяч складских помещений суммарной площадью 11 млн кв. м.
В России этот бизнес появился в 2007–2008 годах в Москве и Санкт-Петербурге. Своеобразным драйвером развития складов индивидуального хранения стала плотная застройка в этих городах. Однако сегодня спрос на услуги формата self-storage наблюдается и в регионах.
По мнению генерального директора «Космос-Логистик» Евгения Белова, в настоящее время российский рынок складов индивидуального хранения не может удовлетворить значительную часть имеющегося спроса.
«Особенно это касается наиболее крупных городов: Москвы, Санкт-Петербурга и Екатеринбурга. Вместе с этим потребительский спрос становятся все более избирательным: зачастую наличие более широкого спектра услуг у той или иной компании, становится главной причиной выбора клиента», – отметил эксперт.
По словам Евгения Белова, значительная доля компаний сегмента self storage не может удовлетворить все потребности клиента. Ключевой тренд в этом сегменте – оказание комплексных услуг «под ключ».
«Компании, сдающие в аренду небольшие ячейки, зачастую не могут предоставить клиенту возможность проконтролировать наличие и состояние своих вещей, а также управлять содержимым этой ячейки. Поэтому новые сервисы хранения личных вещей стремятся расширить традиционный перечень услуг», – подчеркнул эксперт.
Кроме того, система хранения личных вещей широко распространена среди предпринимателей, владеющих малым бизнесом.
«Как правило, они пользуются этими услугами не только в качестве места передержки какого-либо товара, но и в качестве своеобразного логистического оператора, который предоставляет полный комплекс услуг доставки грузов, его хранения и упаковки» – поделился Евгений Белов.
По мнению эксперта, в настоящее время российский рынок складов личных вещей постепенно саморегулируется: появляются новые компании, которые помогают удовлетворить потребности клиента лучше, чем конкуренты.
«В ближайшие годы, когда баланс спроса и предложения будет нормализован, сегмент self-storage будет представлен сервисами, которые смогли подстроиться под клиентские запросы», – отметил Евгений Белов.
Комментарии
(0)#