Каждая посылка получает уникальный идентификатор. Он формируется при регистрации на почте и указывается на чеке, который выдают после оплаты. Этот трек-код используется для отслеживания посылки на протяжении всей доставки.
Расшифровка обозначений, которые встречаются в трек-номере:
- Rx — мелкий пакет;
- Cx — стандартная посылка;
- Ex — ускоренная доставка через EMS;
- Ax — внутренняя пересылка по Республике Беларусь;
- BY — всегда в конце, говорит о стране отправки (Беларусь).
Важно! Трек-номер состоит из 13 символов — 4 латинских буквы и 9 цифр. Этот код уникален. Именно по нему система распознает, к какому отправлению относится запрос. Отслеживать по фамилии, адресу или телефону нельзя. Только по трек-коду. Он — единственный ключ к информации о передвижении.
Отслеживание посылок
Что дает трек-номер посылки из РБ:
- Удаленный контроль за посылкой в любое время суток.
- Исключение мошенничества (получатель видит, что посылка действительно была отправлена).
- Экономия времени. Не нужно звонить в почтовое отделение или ждать извещения.
- Уведомления о смене статуса доставки (например, «прибыло в страну назначения»).
- Возможность планировать время визита в почту, зная, когда заказ поступит в отделение.
- Уверенность в том, что заказ не потерян.
- Информация об условиях хранения (например, когда нужно успеть забрать посылку, чтобы не платить за хранение).
- Отслеживание нескольких отправлений одновременно.
- Просмотр истории перемещения и длительности доставки.
Как отследить международную посылку
Жители Беларуси активно заказывают товары из Китая, России, Польши и других стран. Особой популярностью пользуются онлайн-магазины, где покупки совершаются через AliExpress, Joom и другие платформы. Каждый заказ получает свой почтовый идентификатор, который можно использовать для отслеживания.
Важно! Номер заказа отличается от трек-номера. Первый состоит только из цифр и не подходит для поиска в системе доставки. Второй всегда включает латинские символы и цифры. Найти нужный идентификатор можно в личном кабинете магазина, а если возникли сомнения — уточнить у продавца.
Трек-код особенно важен, если отправление прибыло из-за границы. После прохождения таможни оно регистрируется в «БелПочте» и получает новый код. Иногда отслеживание доступно по обоим номерам. В таких случаях информация будет отображаться отдельно (по международному и внутреннему маршруту).
