Корреспондент «КП» - приезжий из Иванова - купил себе жилье на подступах к Москве
После долгих поисков на вторичном и первичном рынках я выбрал однушку в новостройке за МКАД. Оставалось уладить формальности с банком, внести свои деньги и получить ключи. Однако весь процесс покупки затянула банковская бюрократия...
ИНТЕРНЕТ-ЖАЛОБЫ ДЕЙСТВУЮТ
Как я уже писал ранее, из-за того, что я выбрал квартиру в новостройке, пришлось менять банк. Один из минусов первички в том и состоит, что новые дома кредитуют, как правило, 1 - 2 банка, не больше. А некоторые объекты реализуют лишь сами застройщики - максимум с рассрочкой платежей на полгода.
Отсюда и все проблемы. Когда у банка есть эксклюзивное право, условия он может выставлять любые. И мало того, что мне пришлось согласиться на более высокий процент (13 вместо 11%), так еще и банк не спешил с одобрением. Прошел целый месяц - от него ни ответа ни привета. А у меня бронь на квартиру заканчивается через 3 дня... Когда в очередной раз операционистка отказалась соединить с кредитным менеджером, я решил пойти на крайние меры.
- Напиши жалобу на их сайте, - подсказал мне риэлтор. - Мы так пару раз делали, они обычно после этого быстрее шевелятся.
Уже через час мне позвонили.
- Рады сообщить вам об одобрении кредита. Можете оформлять предварительный договор купли-продажи, - объяснила девушка.
- А почему так долго? - поинтересовался я, пытаясь понять, совпадение это или нет.
- Обычно мы быстрее заключения выдаем. Просто у нас очень много запросов. Но не бойтесь, бронь у вас не слетит...
Значит, не совпадение! Оказалось, жалобы действительно работают, ведь в самой заявке на кредит никаких сроков я не указывал.
Отсюда совет: если банк затягивает с выдачей одобрения, не стесняйтесь написать об этом на официальном сайте - почти у каждого банка работает электронная книга жалоб и предложений.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ КОМИССИИ
Как правило, квартиры в новостройках продают не сами застройщики, а нанятые ими агентства недвижимости. А тех хлебом не корми - дай содрать с покупателя и без того недешевого жилья еще и дополнительные проценты.
Лишь во время подписания предварительного договора я узнал, что мне сверх стоимости квартиры нужно оплатить 1% от суммы: «за услуги бронирования и содействие в оформлении квартиры в собственность». В противном случае заключать со мной договор в агентстве отказывались. Но на этом поборы не закончились.
- Вам нужно заплатить 15 тысяч рублей, когда будете получать ключи, - «обрадовали» в агентстве.
- А это за что? - не удержался я от такой наглости.
- Это оплата коммунальных услуг за 8 месяцев, прошедших со дня сдачи госкомиссии.
- Но я же там не живу еще!
- Эта сумма возмещает расходы управляющей компании по содержанию и охране дома, - пояснила менеджер не моргнув глазом.
Получается, застройщик и агентство хорошенько навариваются на будущих новоселах. Расчет прост - выбрав понравившуюся квартиру стоимостью несколько миллионов рублей, вы уже вряд ли станете отказываться от сделки из-за лишних 15 - 20 и даже 50 тысяч. Гораздо легче побыстрее заплатить и получить заветные ключики.
Сразу узнавайте обо всех условиях сделки до принятия решения о выборе той или иной квартиры. Но, как показывает практика, продавцы могут менять условия на ходу, мотивируя это классическим «Не хотите - как хотите».
ВЫБОР СТРАХОВЩИКА
Поскольку я выбрал квартиру в новостройке, то страховать мне нужно было только свою жизнь. Имущество страховать не имеет смысла до тех пор, пока я не получу право собственности на недвижимость (на это уйдет еще 1 - 2 года). У банков обычно есть большой перечень тех страховых компаний, которым они доверяют.
А значит, среди них можно смело выбирать ту, которая предложит наименьшую цену. Ведь страхуют они хоть и вас, но не ваши деньги - в результате несчастного случая или проблем со здоровьем компенсацию будете выбивать не вы или ваша семья, а банк, который дал вам деньги в долг.
Два дня я пытался дозвониться до менеджера, который занимается ипотечными сделками в одной крупной страховой компании. Надеялся получить скидку, благодаря тому что уже являюсь клиентом компании: по ОСАГО и КАСКО.
- А это никак не повлияет на стоимость полиса, - ошарашил меня менеджер. - Приезжайте в офис со всеми документами и справкой от врача. Полис обойдется в 4500 рублей.
Другие страховщики были более оперативными и сговорчивыми.
- Вы можете прислать нам анкету в электронном виде, - пояснили в другой компании. - А через два дня заберете готовый полис у нас в офисе. Он обойдется вам в 2900 рублей. И никакой справки от врача не требуется.
Учитывая тот факт, что сотрудничать со страховщиком придется на протяжении всего срока кредитования (в моем случае - 10 лет), даже небольшая экономия и удобный сервис имеют значение.
Оставался последний аккорд - подписание документов в банке. И здесь меня ждал еще один неприятный сюрприз. Мало того что банк протянул с одобрением моей кредитной заявки больше месяца, так еще и оказалось, что даже после получения права собственности ставка у меня не изменится (обычно банки снижают процент, ведь рисков становится меньше, - и я надеялся на это).
- Хм, а менеджер говорила о том, что ставка потом упадет до 12,5%, - удивился я.
- По условиям кредитования ставка у нас не меняется, - развел руками менеджер.
Очередное «деваться некуда». Причем не первое в этой истории. Пришлось поскрипеть зубами, но все же подписать кредитный договор. За услуги банка по оформлению кредита я еще и заплатил
25 тысяч рублей. В итоге общая сумма переплат в довесок к моему первоначальному взносу достигла 120 тысяч рублей (включая оплату риэлтора, с которым уже был заключен договор).
ПОЛУЧЕНИЕ КЛЮЧЕЙ
Итак, все документы подписаны. 3 млн. рублей из банка перечислено на счет застройщика. Через пару недель еду в управляющую компанию получать ключи. По дороге утром замечаю огромную пробку на шоссе, по которому мне каждый день придется добираться до работы.
Процедура выдачи ключей носит массовый характер - вместе со мной на этот день записаны еще 19 квартировладельцев. Первый пункт программы - осмотр жилья на предмет возможных недоделок. Квартиру я специально покупал с ремонтом, то есть с «муниципальной отделкой». Смысл в том, что, получив ключи от квартиры, можно сразу же в нее заселяться - мало-мальский ремонт там уже сделан. Застройщику это тоже выгодно - за счет оптовых закупок однотипных стройматериалов, а также использования дешевой рабочей силы (в кризис зарплаты строителей тоже упали) ремонт обходится им в копейки, но цену квартиры можно повысить значительно. Будущим жильцам это тоже удобнее, ведь связываться с ремонтными бригадами мало кому охота - все равно возьмут втридорога, а работу нормально не выполнят.
Но, как известно, дешево хорошо не бывает. Между окнами на балконе зияют сантиметровые щели - рабочие не позаботились их правильно смонтировать. Межкомнатные двери не закрываются, а плитка в ванной готова отвалиться в любую секунду. Теоретически управляющая компания должна устранить все недоделки. Для этого новоселы заполняют специальный акт.
- Мы одними из первых вселились, - рассказали мне соседи по лестничной площадке. - Заявку на устранение недоделок подали еще месяц назад. Так до сих пор никто и не пришел.
Впереди дополнительные траты: сделать заказ "газели" для перевозки вещей, установить железную дверь и т. д. А уже на следующей неделе нужно внести первый платеж по кредиту... История покупки закончилась, началась кредитная история.
Резюме
Итак, вот на каких условиях я приобрел жилплощадь
Стоимость квартиры - 2,9 млн. руб. (35 кв. метров).
Дополнительные комиссии и переплаты - 125 тыс. руб.
Сумма ипотечного кредита - 1,8 млн. руб.
Срок - 10 лет.
Ставка - 13% годовых в рублях.
Итоговая переплата - 1,2 млн. руб.
Платежи - дифференцированные, первый составил 35 тыс. руб., но со временем они будут уменьшаться.
ПАМЯТКА «КП»
Пять важных советов тем, кто решит брать ипотеку
1. Решение о покупке квартиры принимайте заранее - хотя бы за полгода до планируемой сделки. Это позволит не только поднакопить деньжат, но и хорошенько изучить рынок, чтобы выбрать наиболее подходящее предложение. Хотя затягивать тоже не стоит - цены на недвижимость обычно растут.
2. Определитесь с тем, где вы будете выбирать квартиру - на первичном или вторичном рынке. От этого зависит, что делать сначала: либо получать одобрение в банке, либо искать жилплощадь. Каждый конкретный застройщик обычно выставляет собственные требования по приобретению квартиры. То есть кредит можно будет получить лишь в каких-то определенных банках.
3. При выборе кредита обращайте внимание на эффективную процентную ставку, которая включает в себя все комиссии и переплаты, а также на удобство обслуживания. Ведь погашать кредит придется ежемесячно. Если не планируете досрочно погашать кредит, то лучше взять дифференцированные платежи вместо аннуитетных. Сумма уплачиваемых процентов по ним ниже, хотя в первое время и придется платить чуть больше.
4. От услуг риэлтора можно в принципе отказаться. Если вы покупаете жилплощадь в новостройке, то строительные компании либо реализуют квартиры через собственные отделы продаж, либо нанимают для этого агентства недвижимости на эксклюзивной основе. Покупая подержанную квартиру в кредит, без посредника тоже можно обойтись. Но нужно понимать, что у вас уйдет уйма времени на обзвон всех вариантов и сбор необходимых документов. При ипотечной сделке юридическую проверку квартиры проведет сам банк.
5. Если приобретаемое в ипотеку жилье единственное, то лучше брать квартиру либо на вторичном рынке, либо в полностью построенной и прошедшей госкомиссию новостройке. Тогда не придется одновременно и за аренду платить, и по кредиту расплачиваться. Не опаздывайте с перечислением регулярных платежей, делайте это заранее. Пеня за просрочку во многих банках очень высока.
Комментарии
(36)#