Аренда в ТЦ у метро Электрозаводская
Скачать программу
Заявка на обслуживание
Заявка на обслуживание Отправьте свою заявку на Realto.ru
и вам помогут наши сотрудники
или партнеры портала

Термин “краудсорсинг” в 2016 году известен, пожалуй, всем, кто хоть немного интересуется тематикой бизнеса и интернет-технологиями. Между тем, само слово “краудсорсинг” появилось всего десять лет назад: его ввели редактор журнала Wired Марк Робинсон и писатель Джефф Хау. Уже сейчас, согласно данным исследований, к краудсорсингу прибегают от 70 до 90% крупнейших мировых компаний, а экономия средств благодаря его использованию может составить до 92% (именно о такой цифре заявляла Coca-Cola).

Суть технологии краудсорсинга отражена в самом слове: буквальное значение - использование ресурсов “толпы”. Таким образом, вы можете мобилизовать силы сторонних людей, своих клиентов и даже конкурентов для решения собственных бизнес-задач. Здесь поговорка “одна голова хорошо, а две лучше” приобретает новый смысл: ведь, когда вы можете привлечь не двух, а сотни и тысячи людей, вопросы решаются гораздо эффективней.

Краудсорсинг как источник идей и маркетинговый инструмент

Изначально краудсорсинг использовался именно для поиска и развития бизнес-идей, а также как маркетинговый инструмент. Ведь, спрашивая мнение своих клиентов и претворяя их предложения в жизнь, компания повышает лояльность потребителей. Параллельно с этим появляется возможность решить чётко поставленную задачу - таким образом, почти не затрачивая деньги и даже экономя их, вы вовлекаете потребителей в работу по улучшению Вашего бизнеса.

Что интересно, одним из первых и самых “длительных” примеров использования краудсорсинга является составление Оксфордского Английского Словаря. Издание попросило обычных людей прислать собственные варианты потенциального использования терминов, и за 70 лет существования этой программы получило около 6 млн писем.

Сегодня краудсорсинг активно используется крупными финансовыми организациями - банками и страховыми компаниями. Так, “Сбербанк” в 2011 году запустил масштабный краудсорсинговый проект одновременно на трех площадках - Профессионалы.ру, WikiVote! и Witology. Цифры по итогам проекта действительно впечатляют - почти 800 тысяч человек так или иначе присоединились к программе “Сбербанк-21”, получив статус от “участника” до “эксперта”. Многие идеи и решения, предложенные в рамках проекта, были приняты для реализации.

Также краудсорсинг популярен в научной среде - он активно и успешно использовался такими российскими компаниями, как Роснано и фонд “Сколково”.

В любом случае краудсорсинговый проект показывает, что компания близка к своим клиентам - таким образом, даже огромные корпорации получают возможность вести бизнес “с человеческим лицом” и модернизировать свой продукт, услышав пожелания и рекомендации из первых уст.

Краудсорсинг как платформа для развития бизнеса

Если крупные компании используют краудсорсинг в более узком смысле, то малый бизнес уже научился краудсорсингу как основе своего развития. Привлечение людей “с улицы” не просто как консультантов, но и как работников, также иногда называют “краудрекрутинг”. Многие стартапы, прибегшие к краудрекрутингу, уже выросли до компаний с мировым именем.

Одна из отличительных особенностей краудсорсинга - готовность аудитории работать на благо бизнеса за минимальное вознаграждение или вообще без него - в случае краудрекрутинга меняет свое значение на прямо противоположное. Краудрекрутинг становится отличной возможностью не только для компаний полностью организовать свою работу, но и для сторонних сотрудников - получить работу и даже построить карьеру.

Одним из самых ярких примеров краудсорсинга как платформы для развития бизнеса являются службы такси. Например, всемирно известный Uber и российское Яндекс-такси обязаны краудсорсингу (краудрекрутингу) своим успехом. Также это отличный пример того, как компания может использовать ресурсы не только своих клиентов, но и конкурентов - ни для кого не секрет, что у большинства водителей такси установлено 3-5 приложений, в которых они получают заказы. Таким образом, водители обеспечивают себя бесперебойной работой, а участники рынка “делятся” друг с другом кадрами.

Свежая тенденция - использование краудсорсинга в работе курьерских служб. Такое решение кажется очевидным, ведь “текучка” сотрудников в службах доставки обычно очень высока: никто не хочет построить карьеру в этой сфере, большинство курьеров используют этот вариант в качестве подработки либо стабильной, но временной работы. Современные курьерские службы доставки постепенно пришли к пониманию, что использование краудрекрутинга облегчает рабочий процесс для всех трех сторон - и для заказчика, и для курьера, и для самой компании. Одним из ярких примеров является курьерская служба в Москве Simpla. Предъявляя простые и доступные требования к сотрудникам, Simpla тем не менее дает возможность курьерам зарабатывать до 3-4 тысяч в день. При этом работа занимает ровно столько времени, сколько решает сам сотрудник, он сам выбирает удобный график и получает не только зарплату, но и возможность помогать другим.

Итак, краудсорсинг является эффективным инструментом не только для развития существующего, но и для создания нового бизнеса. Неважно, в какой сфере вы работаете - у любой компании есть возможность обратиться к общественности и привлечь ресурсы сотен и тысяч людей.

При размещении активная ссылка и указание автора обязательны!
Вам понравилась статья?
0

Новости недвижимости:

00

Специалисты рассказали, как отразилось падение курса рубля на стоимость жилья в стране

Аналитики прокомментировали ситуацию со стоимостью жилья в связи с падением курса рубля. Согласно их утверждению, курс рубля пока никак не отражается на стоимости жилья.
00

Более половины квартир на первичном рынке Новой Москвы реализуется по ДДУ

Новая Москва продолжает развиваться и сейчас туда направлена основная масса внимания и сил как властей столицы, так и застройщиков. В этом году в округе планируется ввести еще как минимум 1,5 млн кв. м жилья.
00

Реестр собственников многоквартирного дома

Владельцы квартир многоэтажных домов, согласно приказу Минстроя «Об утверждении Требований к оформлению протоколов общих собраний» могут направлять в Государственную жилищную инспекцию протокол общего собрания при условии, что этот документ будет дополнен реестром собственников.
00

Займ под залог квартиры - на что обратить внимание

Необходимость срочно получить большую сумму может возникнуть у любого человека. Болезнь, требующая дорогостоящего лечения, возможность начать обучение в престижном заведении, начало перспективного бизнеса – эти и другие нужды толкают человека к поиску кредитора, готового выдать кредит под залог имущества.
Закрыть ×
Вы сможете закрыть рекламу через: 
Или войти с помощью: