Скачать программу
24.12.2022
Ликбез по недвижимости
23.12.2022
Новости компаний, пресс- и пост-релизы
22.12.2022
Новости компаний, пресс- и пост-релизы
22.12.2022
Новости компаний, пресс- и пост-релизы
22.12.2022
Тенденции рынка, аналитика
Заявка на обслуживание
Заявка на обслуживание Отправьте свою заявку на Realto.ru
и вам помогут наши сотрудники
или партнеры портала
ЖК Прайм Парк лобби
Фото: Источник фото

Консьерж-сервис сегодня становится неотъемлемым атрибутом новостроек даже в премиум-классе. Но зачастую функционал консьержей ограничивается встречей жителей и гостей, оформлением пропусков, приемом корреспонденции. Лишь 5% девелоперов предлагают расширенный сервис. На примере жилого квартала премиум-класса «Прайм Парк» девелопер Optima Development рассказывает, что он собой представляет.

В каждой башне квартала «Прайм Парк» есть стойка ресепшен с двумя консьержами. Ежедневно и круглосуточно эти сотрудники готовы помогать в решении различных проблем и отвечать на вопросы как очно, так и по телефону или через мобильное приложение. Кроме того, в квартале введена должность старшего консьержа, который обеспечивает синхронную работу персонала лобби, контролирует исполнение запросов от резидентов и берет на себя обязанности по выполнению наиболее сложных задач, не входящих в стандартный пакет услуг.

Для решения самых трудных вопросов резидентам доступен цифровой сервис ВИП-уровня Prime Concept. Он оказывает помощь в подборе домашнего персонала, бронировании ж/д и авиабилетов, доставке подарков и т.п.

Эксплуатационные расходы в квартале составляют 161,92-170,22 руб. за кв. м. Услуги консьерж-сервиса включены тариф. Также в него входят работа беллменов и службы охраны, озеленение и благоустройство территории, содержание лифтов и противопожарной системы, обслуживание диспетчерской аппаратуры, уборка и санитарное содержание. Отдельно оплачиваются услуги ЖКХ и valet-паркинга.

Пока лишь немногие застройщики премиального и даже элитного сегмента привлекают для обслуживания жителей беллменов и валет-парковщиков. При этом их деятельность делает жизнь резидентов намного комфортнее. Беллмены помогают жителям с транспортировкой багажа и покупок, забирают у курьеров и доставляют до двери посылки, относят вещи в химчистку и т.д.

Валет-парковщики – это профессиональные водители, встречающие резидентов и их гостей у входа лобби и паркующие автомобили в подземном паркинге. Услуги этих специалистов застрахованы, так что нет оснований тревожиться за сохранность машин. Кроме того, парковщики по поручению собственников могут отвозить транспортные средства в детейлинг-центр квартала, предоставляющий премиальный комплекс услуг по уходу за автомобилями, и затем возвращать на машиноместа.

Всеми сервисами квартала «Прайм Парк» можно воспользоваться при помощи многофункционального мобильного приложения. Резиденты получают доступ к нему в комплекте с ключами. Посредством данного приложения жители квартала имеют возможность, не выходя из квартиры, вызвать сантехника или электрика, заказать пропуск гостю, записаться на тренировку и мн. др.

«Консьерж-сервис квартала «Прайм Парк» предоставляет резидентам широкий спектр услуг, выходящий за привычные рамки обеспечения бытового комфорта, – говорит Дмитрий Голев, коммерческий директор Optima Development (девелопер жилого квартала «Прайм Парк»). – Консьержи не только встречают гостей в лобби, но и выступают в роли личных помощников. А удобные мобильные сервисы обеспечивают мгновенный доступ всех резидентов к их услугам. Даже их базовый пакет шире, чем в других новостройках премиального сегмента. Принципы организации консьерж-сервиса в «Прайм Парк» переняты у лучших пятизвездочных отелей, а его высокотехнологичность пока не имеет аналогов на столичном рынке недвижимости премиум-класса».

 

Источник:

При размещении активная ссылка и указание автора обязательны!
Вам понравилась статья?
0

Комментарии

(0)#

Последние комментарии на сайте

Только авторизованные пользователи могут добавлять комментарии.

Новости недвижимости:

00
Росреестр

Основные и дополнительные сведения в ЕГРН

В Едином государственном реестре недвижимости (далее-ЕГРН) содержатся сведения об объекте недвижимости, о правах и сделках, в числе которых и сведения о правообладателях.
00
ЖК «СОЮЗ»

В декабре в жилом спортивно-оздоровительном кластере «СОЮЗ» выполнили испытания 60 фундаментных свай и вывезли более 450 м3 снега из котлована

Строительные работы в жилом спортивно-оздоровительном кластере юности и здоровья в Ростокино ведутся по графику. На объекте завершены работы нулевого цикла.
00
ЖК The LAKE

ГК ФСК инвестирует в московский проект бизнес-класса

ГК ФСК презентовала новый жилой дом бизнес-класса — The Lake, который будет возведен на северо-востоке Москвы, на ул. Снежная, в пешей доступности от станций метро «Ботанический сад» и «Свиблово».
00
Банк ДОМ.РФ, логотип

Банк ДОМ.РФ предоставил проектное финансирование для строительства 50 млн кв. м жилья

С начала года заключено сделок проектного финансирования на сумму порядка 1,5 трлн рублей, что на 860 млрд рублей больше, чем за аналогичный период прошлого года.
00
Росреестр

Правообладателям земельных участков на заметку

Государство установило в отношении земельных ресурсов охранные меры. Однако о своих обязанностях знают далеко не все собственники и иногда даже не догадываются, что нарушают закон.
00
В премиальном комплексе SLAVA

В премиальном комплексе SLAVA завершен монтаж лифтового оборудования

Финский концерн KONE полностью выполнил свои обязательства поставщика. Всего в жилом комплексе SLAVA установлено 18 лифтов. Кабины рассчитаны на подъем до 1000 кг со скоростью 1,6 м/с.
00
Департамент городского имущества города Москвы - новый логотип

Жители первого дома, построенного по программе комплексного развития территорий, получили ключи от квартир

В столице в рамках проекта реорганизации бывшей промзоны «Октябрьское поле» построен первый объект – 25-этажный жилой дом на 312 квартир. Девелопер - «РГ-Девелопмент».
00
Алюминиевая Ассоциация логотип

В Алюминиевой Ассоциации спроектируют мосты для Узбекистана

Об этом договорились во время ВКС-встречи представители Алюминиевой Ассоциации и AKFA Group - крупнейшего производителя и экспортера алюминиевого профиля на рынке Узбекистана.
00
ФАУ «ФЦС», логотип

О нормативной базе для развития малоэтажного домостроения в России рассказал директор ФАУ «ФЦС» Андрей Копытин

На площадке V Международного форума «Малоэтажная Россия 2022» 19 декабря состоялся круглый стол, посвященный обсуждению регионального опыта строительства малоэтажных зданий.
00
Циан логотип

Итоги 2022 года на рынке аренды

Эксперты Циан.Аналитики подвели итоги 2022 года на рынке долгосрочной аренды и выяснили, в каких городах выгоднее аренда, а не ипотека, а также – как изменилась доходность рантье за последние три года. Тезисы.
00
Банк ДОМ.РФ, логотип

Банк ДОМ.РФ провёл первую сделку по покупке жилья в новостройке с оформлением e-закладной

Банк ДОМ.РФ провёл первую ипотечную сделку по покупке квартиры на этапе строительства с одновременным оформлением электронной закладной.
00
Судостроительная улица, владение 5

Два жилых корпуса по программе реновации введут в Нагатинском затоне в следующем году

В районе Нагатинский затон по адресу: Судостроительная улица, владение 5 в следующем году введут в эксплуатацию два жилых корпуса на 240 квартир для переселения по программе реновации.
00
ГК КОРТРОС лого

Спрос на региональные проекты более устойчив

Спрос на региональные проекты менее подвержен колебаниям рынка, в отличие от московских, такое мнение высказал главный финансовый директор ГК «КОРТРОС» Егор Косарев.
00
Комплекс Экономической политики и имущественно-земельных отношений правительства Москвы

Инвестора для реорганизации территории на Кусковской улице выберут на аукционе

В Москве объявлен аукцион на право заключения договора о комплексном развитии неэффективно используемой территории на Кусковской улице, владение 12 на востоке столицы.
Или войти с помощью: