ЖК Прайм Парк лобби
Фото: Источник фото

Консьерж-сервис сегодня становится неотъемлемым атрибутом новостроек даже в премиум-классе. Но зачастую функционал консьержей ограничивается встречей жителей и гостей, оформлением пропусков, приемом корреспонденции. Лишь 5% девелоперов предлагают расширенный сервис. На примере жилого квартала премиум-класса «Прайм Парк» девелопер Optima Development рассказывает, что он собой представляет.

В каждой башне квартала «Прайм Парк» есть стойка ресепшен с двумя консьержами. Ежедневно и круглосуточно эти сотрудники готовы помогать в решении различных проблем и отвечать на вопросы как очно, так и по телефону или через мобильное приложение. Кроме того, в квартале введена должность старшего консьержа, который обеспечивает синхронную работу персонала лобби, контролирует исполнение запросов от резидентов и берет на себя обязанности по выполнению наиболее сложных задач, не входящих в стандартный пакет услуг.

Для решения самых трудных вопросов резидентам доступен цифровой сервис ВИП-уровня Prime Concept. Он оказывает помощь в подборе домашнего персонала, бронировании ж/д и авиабилетов, доставке подарков и т.п.

Эксплуатационные расходы в квартале составляют 161,92-170,22 руб. за кв. м. Услуги консьерж-сервиса включены тариф. Также в него входят работа беллменов и службы охраны, озеленение и благоустройство территории, содержание лифтов и противопожарной системы, обслуживание диспетчерской аппаратуры, уборка и санитарное содержание. Отдельно оплачиваются услуги ЖКХ и valet-паркинга.

Пока лишь немногие застройщики премиального и даже элитного сегмента привлекают для обслуживания жителей беллменов и валет-парковщиков. При этом их деятельность делает жизнь резидентов намного комфортнее. Беллмены помогают жителям с транспортировкой багажа и покупок, забирают у курьеров и доставляют до двери посылки, относят вещи в химчистку и т.д.

Валет-парковщики – это профессиональные водители, встречающие резидентов и их гостей у входа лобби и паркующие автомобили в подземном паркинге. Услуги этих специалистов застрахованы, так что нет оснований тревожиться за сохранность машин. Кроме того, парковщики по поручению собственников могут отвозить транспортные средства в детейлинг-центр квартала, предоставляющий премиальный комплекс услуг по уходу за автомобилями, и затем возвращать на машиноместа.

Всеми сервисами квартала «Прайм Парк» можно воспользоваться при помощи многофункционального мобильного приложения. Резиденты получают доступ к нему в комплекте с ключами. Посредством данного приложения жители квартала имеют возможность, не выходя из квартиры, вызвать сантехника или электрика, заказать пропуск гостю, записаться на тренировку и мн. др.

«Консьерж-сервис квартала «Прайм Парк» предоставляет резидентам широкий спектр услуг, выходящий за привычные рамки обеспечения бытового комфорта, – говорит Дмитрий Голев, коммерческий директор Optima Development (девелопер жилого квартала «Прайм Парк»). – Консьержи не только встречают гостей в лобби, но и выступают в роли личных помощников. А удобные мобильные сервисы обеспечивают мгновенный доступ всех резидентов к их услугам. Даже их базовый пакет шире, чем в других новостройках премиального сегмента. Принципы организации консьерж-сервиса в «Прайм Парк» переняты у лучших пятизвездочных отелей, а его высокотехнологичность пока не имеет аналогов на столичном рынке недвижимости премиум-класса».

 

Источник:

При размещении активная ссылка и указание автора обязательны!
Вам понравилась статья?
0

Комментарии

(0)#

Последние комментарии на сайте

Только авторизованные пользователи могут добавлять комментарии.

Новости недвижимости:

00
Московская программа комплексного развития территорий, карта КРТ

Город одобрил пять новых проектов КРТ с апреля по июнь

На участках предусмотрено строительство почти 346 тысяч квадратных метров общественно-деловой и социальной инфраструктуры, где будет создано в совокупности 8,7 тысячи рабочих мест.
00
Стартовая ул., д. 3/1 Москва, СВАО, Лосиноостровский р-н

Более 3,7 тысячи москвичей получили новые квартиры по программе реновации в июне

Всего в 2025 году новое жилье получили 18 тысяч москвичей - участников программы реновации. Программа реновации была запущена Правительством Москвы 1 августа 2017 года, на данный момент она исполнена примерно на 25%.
00
На строительной площадке сварщики работают с арматурой стен

Классификация металлопроката по типам: листовой, сортовой и другие материалы

Разбор основных видов металлопроката и их технических характеристик. Особенности применения листового, сортового и трубного проката в различных отраслях промышленности.
00
Пешеходное ограждение, пример

Как пешеходные ограждения помогают снизить аварийность на дорогах

В современном городском пространстве безопасность участников дорожного движения приобретает всё большее значение. Большие потоки транспорта и плотное движение требуют тщательного подхода к вопросам предотвращения аварий.
00
NF Group

67% всех сделок аренды элитной загородной недвижимости Московского региона пришлось на объекты стоимостью выше 1,5 млн руб. в месяц

Наибольшим спросом среди арендаторов в первом полугодии 2025 г. пользовались дома со средней площадью 902 квм. (+17% за год). Самые дорогие для аренды коттеджи предлагались на Минском направлении.
00
Метриум Групп, логотип компании

Итоги I полугодия на первичном рынке высокобюджетного сегмента Москвы

Объем предложения за полугодие вырос на 4,4%. Средневзвешенная цена квадратного метра составила 2,37 млн рублей (+10,7% за полугодие, +30,5% за год). Было реализовано 52,8 тыс. кв. м по ДДУ (-27,7% за полугодие, +9,3% за год).
00
ЖК Монс

В Бутырском районе девелопер «Брусника» обустроит общественные пространства с арт-объектами и фонтанами

В рамках строительства жилого комплекса «МОНС» появятся доступные всем горожанам общественные пространства. На площади 0,9 гектара разместят арт-объекты, сухой фонтан, тенистые зоны отдыха. Там планируется проводить праздники, фестивали и ярмарки.
00
Большой производственный цех с разнообразным оборудованием, в том числе сверлильные станки

Оптимизация производства: почему стоит обновить парк станков уже в этом году

В условиях постоянно растущей конкуренции и стремительного технологического прогресса, предприятиям, стремящимся сохранить лидерство на рынке, необходимо постоянно пересматривать свои производственные процессы. Одним из ключевых факторов успешной оптимизации является обновление станочного парка.
00
NF Group

В Москве зафиксирован рекордный объем офисной недвижимости на продажу: рост на 60% за год и почти втрое за три года

Объем офисной недвижимости на продажу в Москве достиг рекордного уровня за всю историю наблюдений за рынком. Совокупная площадь первичных офисов, представленных на продажу, превысила 700 тыс. квм.
00
Метриум Групп, логотип компании

Итоги I полугодия на первичном рынке премиум-класса Москвы

Объем предложения за полугодие сократился на 0,7%. Средневзвешенная цена квадратного метра составила 786 460 рублей (+7,2% за полугодие, +12,0% за год). Было заключено 2,7 тыс. ДДУ (-11,7% за полугодие, -6,2% за год).
10
KEY CAPITAL логотип

Эпоха песочниц – почему дворы новостроек не учитывают интересы всех жителей

Эксперты KEY CAPITAL провели исследование благоустройства придомовых территорий в современных жилых комплексах столицы. Анализ показал системный дисбаланс в подходе застройщиков.
00
STONE Ходынка 2

На севере столицы началось строительство офисного квартала с парящей торговой галереей

В Хорошёвском районе началось строительство делового квартала «STONE Ходынка 2». Общая площадь трех корпусов составит около 125 тысяч квадратных метров, они будут соединены стеклянной торговой галереей на уровнях третьего и четвертого этажей.
00
ЖК Родина Парк

В Можайском районе на территории жилого комплекса появится зона отдыха с водопадом

На территории комплекса «Родина Парк» планируется создать двор-парк площадью 9 тысяч квадратных метров, где разместят детский игровой комплекс с качелями, балансирами, батутами, горками и тоннелями, а также оборудована центральная зона с водоемом и навесами.
Или войти с помощью: