Аренда в ТЦ у метро Электрозаводская
Скачать программу
Заявка на обслуживание
Заявка на обслуживание Отправьте свою заявку на Realto.ru
и вам помогут наши сотрудники
или партнеры портала
Контакт Центр - услуги в Москве
Фото: Источник фото

Эффективное взаимодействие с потенциальными клиентами и построение канала обратной связи – ключ к успешному развитию любого бизнеса, независимо от размера и сферы деятельности на рынке. Внимательность к потребностям и требованиям потребителей продукции/услуг помогает повысить прибыльность и рентабельность деятельности как крупной корпорации, так и небольшой фирмы.

Внедрение современных технологий коммуникации с клиентами обеспечивает рост конкурентоспособности и повышение лояльности существующих потребителей, что сказывается на эффективности развития бизнеса. Одним из способов увеличения продаж и привлечения новых покупателей/партнеров является обращение к услугам контактного центра.

Организация канала взаимодействия с клиентами с помощью колл-центра позволяет решить ряд важных задач:

  • рост качества обслуживания покупателей;
  • расширение рынков сбыта, привлечение новых клиентов;
  • индивидуальный подход к каждому покупателю;
  • снижение затрат на обслуживание;
  • создание/обновление клиентской базы;
  • рост прибыльности, рентабельности и других показателей ликвидности;
  • создание благоприятного имиджа компании;
  • повышение осведомленности рынка о продукции/услугах организации, проводимых акциях и мероприятиях и т.д.

Современный контакт-центр располагает всем необходимым оборудованием и технологиями для организации успешного и эффективного канала связи с клиентами. Сотрудники колл-центра осуществляют оперативный прием и обработку поступающих звонков, что сводит к минимуму количество пропущенных обращений.

Наиболее востребованными услугами контактного центра являются организация горячей линии, прием входящих вызовов с помощью различных средств связи и их дальнейшая обработка, служба диспетчера, виртуальный секретарь, проведение телефонных опросов и других маркетинговых мероприятий, исходящий телемаркетинг, обзвон клиентской базы для обновления, расширения и актуализации и т.д.

Контакт-Центр в Москве предлагает полный перечень профессиональных телекоммуникационных услуг. Современное оборудование, хорошо обученный опытный персонал, использование новейших технологий и методик позволяет нам оперативно принимать, осуществлять и обрабатывать большое количество звонков.

Мы предоставляем своим клиентам услуги круглосуточно! Для получения информации об условиях сотрудничества и стоимости услуг свяжитесь с нами прямо сейчас!

При размещении активная ссылка и указание автора обязательны!
Вам понравилась статья?
0

Новости недвижимости:

00

Первые 80 квартир по программе реновации уже можно выкупить

Квартиры в первом готовом доме уже осмотрели многие переселенцы, из них более половины дали согласие на переезд. Некоторые рассматривают вариант по докупке дополнительной площади для улучшения жилищных условий.
00
ЖК «Большое Ступино»

Квартиры в Ступино

ЗАО «Финтрастойл» вновь реализует громкий проект и он уже на стадии завершения! Позвольте ввести вас в мир замечательной и тихой жизни в зеленом Подмосковном регионе. Жилой комплекс «Большое Ступино» станет тем уголком, в котором хочется «свить гнездышко».
00

Дачную амнистию могут продлить еще на 2 года

В Госдуму внесен законопроект, который предлагает продлить упрощенную процедуру механизма регистрации прав на частные дома. Согласно данной инициативе, "упрощенку" предлагается продлить до весны 2020 года.
00

Жильцы получат возможность на общих собраниях выбирать способ оплаты услуг ЖКХ

До конца текущего месяца планируется принять закон о заключении прямых договоров между ресурсоснабжающими организациями и потребителями их услуг - участниками ТСЖ, ЖСК и т.п.
00

Телевизионные системы безопасности от «Альянс Групп»

Телевизионные системы наблюдения используют как на коммерческих, так и частных объектах. Со временем они становятся не только совершеннее, но и доступнее в финансовом плане. При выборе оборудования, тем не менее, нужно проявлять максимум внимательности...
Закрыть ×
Вы сможете закрыть рекламу через: 
Или войти с помощью: