Аренда в ТЦ у метро Электрозаводская
Скачать программу
Заявка на обслуживание
Заявка на обслуживание Отправьте свою заявку на Realto.ru
и вам помогут наши сотрудники
или партнеры портала
Контакт Центр - услуги в Москве
Фото: Источник фото

Эффективное взаимодействие с потенциальными клиентами и построение канала обратной связи – ключ к успешному развитию любого бизнеса, независимо от размера и сферы деятельности на рынке. Внимательность к потребностям и требованиям потребителей продукции/услуг помогает повысить прибыльность и рентабельность деятельности как крупной корпорации, так и небольшой фирмы.

Внедрение современных технологий коммуникации с клиентами обеспечивает рост конкурентоспособности и повышение лояльности существующих потребителей, что сказывается на эффективности развития бизнеса. Одним из способов увеличения продаж и привлечения новых покупателей/партнеров является обращение к услугам контактного центра.

Организация канала взаимодействия с клиентами с помощью колл-центра позволяет решить ряд важных задач:

  • рост качества обслуживания покупателей;
  • расширение рынков сбыта, привлечение новых клиентов;
  • индивидуальный подход к каждому покупателю;
  • снижение затрат на обслуживание;
  • создание/обновление клиентской базы;
  • рост прибыльности, рентабельности и других показателей ликвидности;
  • создание благоприятного имиджа компании;
  • повышение осведомленности рынка о продукции/услугах организации, проводимых акциях и мероприятиях и т.д.

Современный контакт-центр располагает всем необходимым оборудованием и технологиями для организации успешного и эффективного канала связи с клиентами. Сотрудники колл-центра осуществляют оперативный прием и обработку поступающих звонков, что сводит к минимуму количество пропущенных обращений.

Наиболее востребованными услугами контактного центра являются организация горячей линии, прием входящих вызовов с помощью различных средств связи и их дальнейшая обработка, служба диспетчера, виртуальный секретарь, проведение телефонных опросов и других маркетинговых мероприятий, исходящий телемаркетинг, обзвон клиентской базы для обновления, расширения и актуализации и т.д.

Контакт-Центр в Москве предлагает полный перечень профессиональных телекоммуникационных услуг. Современное оборудование, хорошо обученный опытный персонал, использование новейших технологий и методик позволяет нам оперативно принимать, осуществлять и обрабатывать большое количество звонков.

Мы предоставляем своим клиентам услуги круглосуточно! Для получения информации об условиях сотрудничества и стоимости услуг свяжитесь с нами прямо сейчас!

При размещении активная ссылка и указание автора обязательны!
Вам понравилась статья?
0

Новости недвижимости:

00
Недвижимость от лидеров 2018

Приветственное слово Министра строительного комплекса Московской области Руслана Тагиева участникам и гостям выставки «Недвижимость от лидеров»

Министр строительного комплекса Московской области Руслан Тагиев пожелал всем участникам и гостям выставки реализации намеченных планов, успешной и плодотворной работы и дальнейших успехов!
00
Компания Est-a-tet - инвестиции в будущее

При покупке квартиры лучше оформить договор дарения денежных средств

Специалисты департамента вторичной недвижимости Est-a-Tet проанализировали самые частые случаи приобретения недвижимости семейными парами и дали необходимые рекомендации.
00
На выставке "Ярмарка жилья"

Не нужно колесить по городу в поисках квартиры: ведущие застройщики Ростовской области на «Ярмарке Жилья» в «ДонЭкспоцентр»

С 7 по 9 сентября в «ДонЭкспоцентр» пройдёт самая масштабная региональная специализированная выставка недвижимости «Ярмарка жилья».
00
В нынешнем году в Подмосковье заработает самый высокий склад в Европе

В нынешнем году в Подмосковье заработает самый высокий склад в Европе

До конца года в Московской области начнет работу автоматизированный комплекс складских объектов площадью 90 тыс кв. метров. Максимальная высота объекта достигает 48 метров, что делает его самым высоким складским комплексом в Европе.
Закрыть ×
Вы сможете закрыть рекламу через: 
Или войти с помощью: