Развитая коммерческая инфраструктура сегодня является одной из ключевых составляющих продуктовой концепции жилого комплекса. Продуманный подбор арендаторов, разнообразие форматов, правильно спроектированные помещения создают благоприятные условия для развития бизнеса в составе жилых комплексов и гарантируют комфорт резидентов. Эксперты компании «Метриум» анализируют основные тренды в работе с коммерческими площадями, которые можно выделить на рынке новостроек.
Мультиформатность
Формально от размещения квартир на первых этажах новостроек девелоперы отказались в 2015 году, но и задолго до этого их часто переводили в нежилые. Неудивительно: покупатели такие лоты выбирали реже всего, что затягивало продажи, а спрос на коммерческие помещения все время возрастал.
К сожалению, до сих пор для ряда столичных новостроек остается нормой игнорировать необходимость проработки концепции нежилых помещений – в таких ЖК инфраструктурная составляющая выступает необязательным дополнением к жилью. Но дальновидные девелоперы давно поняли важность «правильной» коммерции для будущих продаж.
Одной из тенденций сегодня становится мультиформатность проектов, когда в комплексе гармонично сочетаются абсолютно разные функции – жилая, деловая и социальная. При строительстве новостроек комфорт-класса девелоперы чаще всего придерживаются только законодательно прописанных нормативов по социальной инфраструктуре. Но есть и исключения. Так, в ЖК «Любовь и голуби», который возводится в районе Западное Дегунино, принцип мультиформатности реализован в полной мере благодаря разнообразию ретейла и предлагаемых услуг. В стилобатной части разместятся кофейня, супермаркет, магазин фермерских продуктов, салон красоты, прачечная, службы быта, стоматология, частный медицинский центр. Откроются фитнес-центр и студия йоги. Для самых юных жителей предусмотрены собственный детский сад, разнообразные секции и кружки.
Первая фаза городского квартала «Ривер Парк», который строится в Нагатинском Затоне, включает в себя 18 кафе и ресторанов, гастробаров, кофеен и пекарен, 8 салонов красоты, детские досуговые и развивающие учреждения, зоомагазин и ветеринарную клинику, фитнес-центр и студию йоги, аптеку и частные медицинские лаборатории, множество продуктовых магазинов и винотек. На территории также имеются магазин товаров для ремонта, цветочный салон и точка выдачи заказов Wildberries.
В жилом комплексе премиум-класса Hide предусмотрена закрытая благоустроенная территория с развитой коммерческой инфраструктурой на первых этажах, которая позволит удовлетворить все потребности резидентов: это магазины, кафе, рестораны, сервисные службы, аптеки, отделения банков, фитнес-клуб, коворкинг, SPA и даже общественное пространство Life Space для организации полноценной удаленной работы.
Помещения нового образца
Разработанный Минстроем России и «Дом.РФ» «Стандарт комплексного развития территорий» содержит требование приближения объектов сервиса к жилью, а первым этажам в данном документе посвящена целая глава. Стандарт содержит, в частности, рекомендации застройщикам обеспечивать высоту потолка на первом этаже не ниже 3,5 метров и остеклять не менее 70% фасада. Входы надлежит делать в уровень с тротуаром, предусматривать места для вывесок и обеспечивать их подсветку. Все это призвано повысить ценность первых этажей для бизнеса. Особенностями проектирования помещений должны являться функциональность, инновационные инженерные решения и эстетика.
Современные застройщики стараются не просто придерживаться данных рекомендаций, но и превосходят их. Так, все торговые помещения в составе первой очереди второй фазы «Ривер Парк» имеют высоту потолка до 6,4 метров и витражное панорамное остекление в пол. Еще одним плюсом для арендаторов является возможность надстроить антресольный второй этаж и увеличить площадь лота. Кроме того, помещения выходят на общедоступную благоустроенную пешеходную набережную, соответственно, покупательский трафик здесь всегда будет стабилен. Результатом стало то, что все коммерческие лоты в этой очереди были распроданы быстрее, чем квартиры и апартаменты.
Коммерческие помещения в ЖК «Любовь и голуби» также имеют витринное остекление и высокие потолки (до 5,5 метров), что делает их удобными и для арендаторов, и для клиентов. Кроме того, здесь предусмотрены свободная планировка, высокая энергообеспеченность и продуманная система вентиляции, а также оптимально расположенные разгрузочные окна.
Высота потолков в коммерческих помещениях в «Испанских кварталах» от ГК «А101» составляет от 4,2 до 6,4 метров, предусмотрены зоны загрузок с использованием специальных технологий и наличие витрин во всех лотах.
Внимание на ЗОЖ
В последнее время растет доля спортивных, образовательных и культурных арендаторов в составе ЖК. Это связано с усилением тренда на здоровый досуг и правильный образ жизни, а также стремлением резидентов постоянно развиваться и осваивать что-то новое. Фитнес-центр – это минимум, который сегодня стараются предложить все застройщики независимо от размеров комплекса.
«Многие девелоперы, в том числе и мы, планируют в своих комплексах создание спортивных объектов, более сложных и многофункциональных зон для физической активности на улицах, – комментирует Владимир Щекин, совладелец Группы Родина (девелопер жилого культурно-образовательного кластера Russian Design District). – Как работа в шаговой доступности становится реальностью и повседневной необходимостью, так и спорт в своем большом многообразии превращается в необходимый элемент инфраструктуры нового жилого комплекса или квартала».
Уникальным примером можно считать культурно-образовательный кластер Russian Design District (RDD), который строится в Новой Москве. Одним из главных преимуществ проекта можно назвать богатую инфраструктуру, призванную формировать развитую во всех отношениях личность, при этом уделяется внимание как спорту, так и получению новых знаний. В спортивное ядро проекта входят Центр художественной гимнастики Ирины Винер-Усмановой, Центр спортивной гимнастики Алексея Немова, Школа единоборств Fight Nights под руководством Камила Гаджиева. Культурно-образовательное ядро образуют учреждения, где жители квартала смогут учиться дизайну (всех его видов – от графического до гейм-дизайна) и другим смежным направлениям. Его частью станут Школа дизайна и технологий DATA (Design And Technology Art School) и Школа моды Валентина Юдашкина, а также концертно-выставочное пространство. Помимо этого, в RDD предусмотрены государственная общеобразовательная школа и детский сад.
Во многих современных ЖК есть бассейны. Они, как правило, размещаются в физкультурно-оздоровительных комплексах, детских садах и школах, реже – непосредственно в жилом доме. Последний вариант реализован, например, в ЖК «Маяковский». Застройщику это создает дополнительные технические сложности, так как бассейн требует определенной системы вентиляции и водоотведения, повышенной инженерной мощности и прочих нюансов. Но сам факт его наличия становится весомым конкурентным преимуществом и говорит о клиентоориентированности девелопера.
Бассейн есть также в составе фитнес-центра на территории жилого квартала премиум-класса «Прайм Парк». Здесь имеются еще SPA-салон, банный клуб с саунами, хамамом, парными и джакузи.
ГК «А101» разработала для своих ЖК концепцию «Всегда в форме», в соответствии с которой проектируются и коммерческие объекты, и благоустройство общественных зон. Она в разы расширяет возможности человека поддерживать себя в хорошей форме и учитывает основные жизненные сценарии. Для тренировок на свежем воздухе каждый район оснащен спортивными площадками и тренажерами под открытым небом. Для регулярных и разнообразных занятий предусмотрены фитнес-центры, а спортивным хобби можно будет посвятить время в одном из объектов спортивно-событийного кластера «Прокшино».
В ЖК «Москва А101» уже открыт фитнес-центр, где размещены тренажерный зал и кардиотеатр, универсальные залы, бассейн с водопадом и зоной аэромассажа, сауны и хамам, а также отдельная SPA-зона. Для детей в центре предусмотрены групповые и индивидуальные программы, детский клуб, а для самых маленьких – бассейн для грудничкового плавания.
В жилом комплексе «Прокшино» компания строит трехуровневый фитнес-центр c двумя бассейнами площадью около 2,2 тыс. кв. метров.
«Спортивная составляющая проекта сегодня важна как никогда, ведь тренд на здоровый образ жизни продолжает набирать обороты, – считает Анна Боим, коммерческий директор ГК «А101» (девелопер ЖК «Скандинавия», «Испанские кварталы», «Москва А101», «Белые ночи», «Прокшино»). – Резидентам уже не достаточно наличия фитнес-центра на территории ЖК как такового – им важны как разнообразие предложенных услуг, так и их вариативность, а также ориентация на разный возраст».
Комьюнити
Инфраструктура добрососедства – один из элементов, формирующих комфортную среду. Застройщики сегодня пропагандируют развитие коммуникаций между резидентами, чтобы те не только общались, но и обменивались опытом. С этой целью, например, в ЖК iLOVE, который строится в Останкинском районе, предусмотрен комьюнити-центр, где жители смогут проводить мастер-классы, организовывать творческие кружки, вместе заниматься спортом. Центр будет включать пространство для проведения мероприятий (концертов, выставок), кухонную зону, библиотеку, детскую комнату и технические помещения (гардероб, зоны для хранения). Учитывая расположение ЖК вблизи предприятий теле- и радиоиндустрии, наполнение центра можно сделать соответствующим окружению: Или организовать интересные коллаборации и воркшопы с киностудией «Союзмультфильм» и школой телевидения «Останкино».
Во второй очереди ЖК «Любовь и голуби» появится многофункциональный коворкинг для жителей, где будет размещена удобная мебель, настроена точка доступа wi-fi, а также установлены вендинговые автоматы с напитками и снеками. Такой формат даст возможность резидентам жилого комплекса менять обстановку, не выходя за его пределы. Здесь можно будет как поработать, так и пообщаться с соседями, почувствовав себя членом социума, а также просто отдохнуть за чашкой кофе. В утренние или вечерние часы пространство может трансформироваться под студию йоги или площадку для проведения презентаций, семинаров и деловых встреч. «Пандемия усилила тренд на удаленную работу, – отмечает Алексей Перлин, генеральный директор девелоперской компании «СМУ-6 Инвестиции» (девелопер ЖК «Любовь и голуби»). – Поэтому сегмент коворкингов будут развивать в том числе застройщики жилья, способные реализовать формат «офиса у дома»».
Соседский центр вполне может стать новой функцией, которая реализуется на базе существующих на территории жилого комплекса объектов. Например, в одном из районов «Испанских кварталов» открыт соседский центр для творческих, учебных и спортивных проектов, а также для проведения различных мероприятий. Общая площадь объекта – 172,5 кв. метров. Центральное многофункциональное пространство может использоваться как зал для занятий йогой и танцами, лекторий или площадка для концертов и музыкальной самодеятельности. Для этого здесь установлены зеркала и проектор для презентаций, выполнена акустическая подготовка с установкой звукового микшера для подключения микрофона и музыкальных инструментов. Здесь же установлены мобильные столы и мольберты для художественных мастер-классов. Кроме того, в рамках арт-пространства работает Кулинариум для проведения мастер-классов, кулинарных конкурсов и вечеров.
Кроме того, на базе школ, детских садов и образовательных центров, а также общественных пространств и комьюнити-центров в построенных жилых районах ГК «А101» формирует образовательную экосистему. В этом случае Группа выступает комьюнити-организатором. Специальные программы для детей, подростков и их родителей разрабатывает и организует образовательное бюро «Лёрнити» – новая структура в ГК «А101», созданная в 2021 году. Сотрудники бюро в течение года уже провели на территории жилых районов Группы ряд мероприятий по созданию локальных сообществ «по интересам». В их числе – программы для старшеклассников по экологии, урбанизму и документальному театру, детские программы по математике, музыке и изучению русского фольклора, а также курс для родителей детей от 3 до 10 лет «Как играть с детьми?» от профессионального нейропсихолога.
Технологии
Мобильные сервисы набирают все большую популярность. И хотя приложения, связанные с жильем, не входят в топ-10 самых скачиваемых, интерес аудитории к ним стабильно растет. Многие девелоперы используют этот тренд, разрабатывая собственные платформы. Их базовый функционал включает в себя обратную связь с сервисной и управляющей компанией, предоставляя возможность оперативно обсудить все насущные вопросы. По своей сути мобильное приложение является инструментом поддержания лояльности, удобным для коммуникации с девелопером после заселения.
Например, резиденты жилого квартала «Прайм Парк» могут, помимо взаимодействия с УК, заказывать через приложение услуги автомойки, клининга, химчистки, доставку еды из ресторанов, расположенных на территории комплекса. Многие полезные опции добавлены и в приложение «КОРТРОС»: уведомления о нештатных ситуациях, показания счетчиков, квитанции ЖКХ и их оплата, дистанционное открывание ворот и дверей, доступ к видеокамерам.
«Улучшенный сервис постепенно становится стандартом российского бизнеса, – считает Дмитрий Железнов, коммерческий директор «КОРТРОС-Москва». – И во многом он проецируется через доступность диджитал-решений: люди уже привыкли заказывать еду, приобретать билеты и совершать покупки в онлайне. Все упирается в удобство: человеку не нужно куда-то ехать и тратить массу времени – все можно сделать через смартфон. Приложения от застройщиков не являются исключением: они позволяют в комфортном режиме решать бытовые вопросы, связанные со сферой ЖКХ, а также быстро отправлять запросы управляющей компании, не говоря уже о других полезных бонусах. В конечном итоге, это повышает качество жизни».
Некоторые девелоперы идут еще дальше и предлагают комбинированные приложения, рассчитанные не только на жителей. Так, ГК «А101» обновила собственные мобильные сервисы в рамках масштабного проекта по созданию единой цифровой среды в построенных жилых районах. Все прежние мобильные решения заменены на суперапп – единое приложение с расширенным набором функций для ключевых аудиторий. Жильцы получают возможность в комфортном режиме решать свои насущные бытовые вопросы, и отдельный функционал предусмотрен для собственников и операторов коммерческих помещений. Они могут с помощью супераппа сдать свои объекты в аренду и следить за своевременной выплатой платежей. Арендаторы могут заказывать различные услуги управляющей компании, согласовывать вывески. Кроме того, приложение можно использовать как дополнительный рекламный канал и сообщать жителям об открытии новых объектов, рассказывать об акциях, скидках и новых поступлениях. Также в ближайшее время в приложении появятся поддержка MBM.MOS и магазин франшиз.
«Продуманная коммерческая инфраструктура в целом увеличивает рентабельность проекта за счет более высокой цены квадратного метра квартир по сравнению с аналогичными проектами, где концепция нежилой части не проработана должным образом, – подводит итоги Надежда Коркка, управляющий партнер компании «Метриум» (участник партнерской сети CBRE). – Главный тренд в проектировании современных жилых кварталов – это особый акцент на качество и концепцию инфраструктуры, ретейла и сферы услуг. Если ранее данные опции являлись вспомогательными, то сейчас порядка 85% покупателей считают их обязательным элементом будущего дома. Коммерческая концепция проекта является одним из ключевых инструментов для создания его атмосферы. Пространство первых этажей – это социальная площадка для времяпрепровождения и социализации жителей, а их концептуальная наполняемость формирует стиль жизни резидентов. Безусловно, для успешности проекта необходимо еще на этапе разработки концепции определять месторасположение будущих арендаторов, поскольку у каждого есть свои технические требования к площадям».
Комментарии
(0)#