Министр строительства и жилищно-коммунального хозяйства России Михаил Мень объявил о суровых мерах, которые будут применены к УК в случае некачественной работы.
В интервью «Российской газете», министр заявил, что после проведения лицензирования управляющих компаний будут предусмотрены крупные денежные штрафы, причем получать их будут пострадавшие жители обслуживаемых УК домов.
С мая 2015 года, когда все управляющие компании пройдут обязательное лицензирование, им придется не только компенсировать потребителям ущерб, вызванный нечестным расчетом платежей или непредоставлением услуг, но и выплачивать ему пеню.
"Потребитель вынужден разбираться, ходить в расчетно-кассовый центр, и, если потребитель доказал свою правоту, с него неправильно начисленная сумма снимается. Мы же вводим норму, когда 15% от этой суммы будет направляться на счет потребителю", - сказал Мень.
Кроме того, министр признал существующие меры воздействия на УК недостаточными.
«Усилия по фиксации, подаче жалобы - это, безусловно, трата нервов и времени, и важно дать потребителю своего рода моральную компенсацию. Поэтому мы вводим ответственность именно в виде штрафа потребителю за некачественно оказанную услугу в размере 30% от стоимости такой услуги", - добавил он.
По прогнозам, порядка 10% действующих управляющих компаний рискуют не пройти лицензирование из-за низкого качества предоставляемых ими услуг.
Комментарии
(0)#