В 2018 году в Московской области началась масштабная реализация государственной программы «Цифровое Подмосковье». За это время многие виды социальных услуг перешли в электронный формат. Сегодня речь пойдет о внедрении Единой автоматизированной информационной системы (ЕИАС) в жилищно-коммунальное хозяйство.
ЕИАС дает возможность собственникам помещений многоквартирных домов в режиме онлайн проводить общедомовые собрания, посмотреть начисления, платежи, оплатить квитанции.
В подмосковном городе Жуковский управляющая компания «Наукоград» уже внедрила ЕИАС во все дома, находящихся в ее управлении. Все дома, относящиеся к управляющей компании, подключены к ЕИАС. Самые активные жители уже используют систему для проведения голосований. В начале реализации программы УК проводила встречи с инициативными группами, готовила обучающие чек-листы для обучения проведения голосований.
Как жители многоквартирных домов могут начать использовать ЕИАС?
Система ЕИАС имеет хорошую перспективу, ведь она даёт возможность дистанционно голосовать и активно участвовать в общедомовых вопросах. Это очень удобно для тех собственников, которые в момент проведения собраний находятся в отъезде.
ЕИАС особенно продуктивна в новых районах, где нужно решить множество вопросов, а собственники делают ремонт и ещё не проживают в квартирах. Кроме того, средний возраст собственников в новостройках преимущественно от 20 до 40 лет, а это люди, привыкшие к цифровизации в обыденной жизни. Также во время пандемии и локдаунов ЕИАС позволяла собираться дистанционно.
Алгоритм регистрации и начала использования ЕИАС достаточно простой. При подключении вашего дома необходимо выполнить следующие действия.
- Авторизоваться в системе через Госуслуги. После авторизации в ЕИАС каждому собственнику на почту Госуслуг придет сообщение о планируемом собрании.
- Определить повестку и провести первичное собрание. Если в вашем доме подобные собрания еще не проводились, то следует обратиться в УК и сделать первичное собрание, в котором определиться порядок принятия решений/повесток будущих собраний, администратор, время проведения собрания и выбор самой системы (ЕИАС). На данном этапе уже есть плюс системы, который заключается в отсутствии необходимости уведомлять собственников по почте или через информационный стенд. При согласовании со стороны УК, ответственный сотрудник заносит в систему ЕИАС данные (какой дом, срок голосования, вопросы жителей в повестку).
- Голосование и подсчет голосов. После старта голосования каждый собственник сможет войти через свои Госуслуги в ЕИАС и проголосовать, даже если не находится по месту проживания, прописки или приобретенного жилья. Те собственники, у которых нет возможности проголосовать через ЕИАС, обращаются к администратору собрания, заполняют бланк, который заносится в систему и сканируется. Все свои бланки собственник может увидеть, что доказывает прозрачность системы.
- Составление итогового протокола. По результатам формируется итоговый протокол. Он попадает в государственную информационную систему, что упрощает документооборот. В дальнейшем назначенный администратор собрания возьмет на себя функцию проведения таких мероприятий.
Внедрение электронного формата проведения собраний собственников началось в Московской области с 2019 года. По опыту УК «Наукоград» собственники помещений МКД не сразу перестроились на новый режим. В 2020, в том числе из-за ковидных ограничений, УК провела около 20-30 общих собраний собственников в режиме онлайн. Как правило, один дом проводит не более одного собрания в год, если нет срочных вопросов.
С внедрением системы в 2021 году удалось организовать уже более 100 собраний онлайн. Чем моложе собственники дома, тем активнее они принимают участие в общих собраниях собственников. В 2022 году на систему ЕИАС ЖКХ планируется перевести треть жилого фонда управляющей компании (120-150 домов).
Комментарии
(0)#