Скачать программу
Сегодня 13:30
Новости компаний, пресс- и пост-релизы
Сегодня 12:32
Новости компаний, пресс- и пост-релизы
Сегодня 11:48
Новости компаний, пресс- и пост-релизы
Заявка на обслуживание
Заявка на обслуживание Отправьте свою заявку на Realto.ru
и вам помогут наши сотрудники
или партнеры портала

Сегодня, чтобы быть успешной девелоперской компанией, необходимо не только строить конкурентоспособные объекты недвижимости, но и работать над репутацией. Большинство дольщиков опасаются покупать недвижимость у тех застройщиков, о которых они никогда ничего не слышали или, что еще плачевнее, о которых нет практически никакой информации в Интернете. О том, как девелоперам при помощи PR-технологий повысить кредит доверия к своему бизнесу, мы поговорили с Вадимом Горжанкиным, основателем PR-агентства «Красное Слово» (входит в Коммуникационную группу «Красное Слово»), в профессиональном портфеле которого десятки успешно реализованных PR-проектов на рынке недвижимости.

— Вадим Вячеславович, для чего собственно инвестиционно-строительным компаниям нужен PR? Какие задачи на него возлагаются?

— PR — планируемые, продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и общественностью. Если не вдаваться в подробности, то PR-агентство доносит до целевых групп продающую информацию со стороны незаинтересованных источников. Именно незаинтересованные источники вызывают максимальное доверие. Как показывает практика, у каждого застройщика свое видение целей и задач PR-кампании на рынке недвижимости, но все-таки чаще всего девелоперы при помощи PR-услуг желают наполнить интернет-пространство позитивной информацией о своей строительной компании и о возводимом объекте. Проще говоря, заказчик хочет, чтобы деловой партнер или покупатель при вводе в поисковой системе названия его компании и объекта недвижимости либо имен первых лиц видел на своем мониторе продающую информацию. Чтобы о компании говорили позитивно или как минимум нейтрально на максимально большем количестве независимых интернет-ресурсов: в форумах, блогах, социальных сетях, авторитетных федеральных и специализированных СМИ.

— А что значит «продающая информация»?

— Это любая информация, которая в конечном счете положительно сказывается на коммерческой эффективности бизнеса. Например, информация о хороших отношениях того или иного застройщика с контрольно-надзорными органами власти может снять много вопросов потенциальных покупателей и тем самым ускорить продажи объекта.

— Вы сказали, что PR доносит продающую информацию до основных целевых групп. Основные целевые группы — что это такое?

— Очевидно, в первую очередь это покупатели недвижимости, деловые партнеры, а также органы власти, персонал и средства массовой информации.

— Если говорить о сегодняшнем дне, то каким строительным компаниями в первую очередь необходима PR-поддержка на рынке недвижимости?

— Последствия мирового финансового кризиса до сих пор проявляются на российском рынке недвижимости. Кризис тем или иным образом повлиял практически на все строительно-инвестиционные компании. После многочисленных митингов обманутых дольщиков кредит доверия к застройщикам заметно снизился. В результате, если до 2008 года большинство квартир и загородных домов продавались на стадии котлована без лишних вопросов, то сегодня подобная интенсивность продаж и решительность покупателей встречаются гораздо реже. Покупатель стал крайне осмотрительно относиться к покупке любого объекта недвижимости. Мало того, у многих покупателей наблюдается настоящая паранойя, когда они едва ли не в каждом застройщике видят мошенника, организовавшего какую-нибудь коварную «серую» схему. Именно поэтому сегодня успешные продажи и позитивный информационный фон — понятия неразделимые.

— Получается, что если у компании были или есть серьезные проблемы с репутацией, то сегодня у нее практически нет никаких шансов на успех?

— Да, бывают ситуации, когда строительная компания по тем или иным причинам попадала в сложные ситуации, особенно во время кризиса. И некий негатив о ней уже распространился. В таком случае одной рекламой ситуацию не исправить. Необходима более детальная, длительная и многопрофильная работа в средствах массовой информации с уклоном на кризисное реагирование. Все же не стоит забывать, что реклама — это когда вы сами говорите, что вы хороший, а хороший PR на рынке недвижимости — это когда вы сумели сделать так, чтобы о вас говорили другие, и говорили в положительном ключе. Так что грамотно организованная PR-кампания позволяет не только формировать, но и корректировать общественное мнение. Поверьте, одной только рекламой добиться хорошего результата крайне сложно. Тогда как в арсенале пиарщиков имеется масса коммуникационных приемов, которые позволяют гарантированно достичь желаемой цели.

— Так сказать, не проплаченная информация.

— Именно так. Независимым источникам клиент доверяет больше. А если он к тому же видит, что, к примеру, коттеджный поселок или жилой комплекс номинирован на какую-то авторитетную премию, попадает в рейтинги не менее авторитетных изданий, об этом объекте пишут независимые журналисты, то вероятность того, что потенциальный покупатель выберет для себя именно этот поселок, всегда несколько выше. При этом я не хочу сказать, что только пиар агентство может решить все проблемы. Совсем нет. Эффективная PR-кампания невозможна без опоры на профессиональную работу рекламщиков, бренд-менеджеров и конечно же строителей. Кроме того, необходимость хорошего соотношения цена/качество, никто не отменял.

— Согласно вашей практике, какие PR-услуги наиболее востребованы застройщиками?

— Как правило, участники строительного бизнеса, не имеющие собственного PR-подразделения, выбирают комплексное абонентское PR-обслуживание, которое включает разработку PR-стратегии, составление базы данных СМИ, индивидуальный PR-консалтинг, мониторинг и анализ PR-активности конкурентов, генерацию информационных поводов, подготовку и размещение пресс-материалов в СМИ, аутсорсинг пресс-службы (координацию запросов от СМИ). Как-то примерно так.

— Скажите, а ставка на свой PR-отдел может дать положительный результат?

— Утверждать, что все могут делать хорошо только PR-агентства, я не стану. Но если строительная компания только выходит на рынок и хочет заявить о себе наверняка и в сжатые сроки, то в таком случае ей целесообразнее обратиться в PR-агентство, нежели с нуля создавать собственный PR-отдел. А если он уже есть, то помощь PR-агентства может стать хорошим «подспорьем» собственной PR-службе компании. Кроме того, не стоит забывать, что PR агентство может дать компании не только какие-то идеи, но и новые связи, которые нарабатываются годами.

При размещении активная ссылка и указание автора обязательны!
Вам понравилась статья?
0

Комментарии

(0)#

Последние комментарии на сайте

Только авторизованные пользователи могут добавлять комментарии.

Новости недвижимости:

00
Росреестр

За неделю Росреестр обработал почти 560 тыс. заявлений на учетно-регистрационные действия

Общее количество заявлений на учетно-регистрационные действия, поступивших в территориальные управления Росреестра за рабочую неделю с 3 по 7 августа, составило 542 103, что на 4,5% больше, чем неделей ранее, и на 3,8% больше, чем за аналогичный период июля. В среднем в Росреестр ежедневно поступало 108,4 тыс. заявлений на учетно-регистрационные действия.
00

Жители Новой Москвы смогут благоустроить пространства рядом с домом

В ТиНАО разрешат проводить благоустройства частных участков, которые граничат с особо охраняемыми зелеными территориями, при условии сохранения существующей природной среды.
00
Россельхозбанк логотип

Количество ипотечных заявок на жилье у моря снова идет вверх, Сочи сохранил статус курорта с самой востребованной и дорогой недвижимостью в Краснодарском крае

Россельхозбанк проанализировал собственную статистику ипотечного кредитования в Сочи, Анапе, Геленджике и Новороссийске за первые 7 месяцев 2020 и 2019 гг.
00
Интеко логотип

«ИНТЕКО» получила разрешение на строительство второй очереди West Garden

Компания «ИНТЕКО» получила разрешение на строительство второй очереди жилого комплекса бизнес-класса WestGarden, возводимого в столичных Раменках. Соответствующий документ выдан застройщику Комитетом государственного строительного надзора города Москвы.
00
Сбербанк лого

Сбербанк и Московская биржа начали расчет индекса московской жилой недвижимости

Сбербанк и Московская биржа начали расчет и публикацию Индекса московской жилой недвижимости. Индекс рассчитывается на основании данных ДомКлик (входит в экосистему Сбербанка) о реальных ипотечных сделках Сбербанка.
00

Более 70 тысяч многодетных семей с ипотечным кредитом получили поддержку государства

Более 71,7 тысяч российских семей, в которых в период с 1 января 2019 года родился третий и последующий ребёнок, смогли получить господдержку в размере до 450 тысяч рублей на погашение части ипотечного долга. Оператором программы выступает компания ДОМ.РФ.
00
AFI Development

AFI Development: ЖК «Одинбург» в TOP рейтинга Одинцово по стоимости жилья

По исследованиям подмосковных риэлторов, в ЖК «Одинбург» от AFI Development стоимость квадратного метра одна из минимальных по Одинцово. Купить квартиру здесь можно по цене в 110 тыс. руб./кв.м при средней стоимости новостроек в городском округе – 121 тыс. руб./кв.м.
00
Росреестр

Росреестр подвёл итоги реализации «лесной амнистии» по состоянию на 1 июля 2020 года

«Лесная амнистия» направлена на защиту правообладателей и применение мер по экологической защите лесов. За период действия закона исключены дублирующие сведения о 42,5 тысячах лесных участках.
00
ГК "А101" лого

ГК «А101» открывает продажи в новом жилом комплексе «Прокшино» в 500 метрах от станции метро

ГК «А101» (входит в ПФГ САФМАР Михаила Гуцериева) открывает продажи в первых домах ЖК «Прокшино» - новом проекте Группы в Новомосковском округе Москвы. Проект реализуется на участке площадью 57,4 га в 500 метрах от станции метро «Прокшино» Сокольнической линии, в непосредственной близости от трассы Солнцево-Бутово-Варшавское шоссе.
00
Группа Родина лого

Группа Родина: Открыта регистрация на вебинар в RDD с Камилом Гаджиевым

Группа Родина – девелопер Russian Design District (RDD) – сообщает об открытии регистрации на вебинар «Спорт в жизни цифрового поколения Z», который состоится 12 августа в 16.00. Гостем мероприятия станет партнер проекта – спортсмен мирового масштаба и президент международной организации Fight Nights Global Камил Гаджиев, под чьим руководством в кластере откроется академия единоборств Fight Nights.
00
Центр управления городским имуществом лого

Вторичное жилье от 6,5 млн рублей в районе Марьина роща выставили на аукционы

Двенадцать квартир на Октябрьском переулке можно приобрести на торгах. Аукционы пройдут 16 сентября. Об этом сообщили в Центре управления городским имуществом.
00

Дорожники готовят к сдаче участок трассы, соединяющий Щербинку и Южное Бутово

Строительство первого участка автомобильной дороги «Воскресенское – Каракашево – Щербинка», возводимой в Новой Москве, вступило на завершающий этап. Он позволит напрямую соединить город Щербинку со столичным районом Южное Бутово.
00
Метриум Групп, логотип компании

«Метриум»: Предложение премиальных новостроек на котловане упало на 74%

В I полугодии 2020 года предложение новостроек премиум-класса на начальном этапе строительства в Москве сократилось на 74%, подсчитали аналитики «Метриум». Доля квартир в премиальных новостройках на котловане составляет сейчас 9%, хотя в конце 2019 года такие варианты составляли треть предложения. Сейчас на раннем этапе на выбор у покупателей менее 240 квартир.
00

Одобрены проекты комплексного развития территорий в Коровино и Капотне

В рамках реализации проекта по комплексному развитию территорий инвестор вложит в редевелопмент трех участков промзон на севере и юго-востоке Москвы 24,6 млрд рублей. Соответствующее решение было принято на заседании Градостроительно-земельной комиссии города.
Или войти с помощью: