Недавно в Екатеринбурге произошло важное событие. Московская ритуальная служба открыла региональное представительство. Жителям города предоставляется возможность заказать качественные услуги по более низким, чем у конкурирующих организаций, ценам.
Особенность подхода московской государственной службы
В организации понимают, сколько забот сваливается на плечи скорбящих родственников. Члены семьи находятся в стрессовом состоянии, отложить организацию церемонии не представляется возможным.
В интересах родственников официальная служба Ritual.ru берет на себя все действия, связанные с кремированием или захоронением тела в гробу. Особенность подхода — разработка комплексных предложений.
В прайс-листе указаны пять комплектов. Каждый пакет составлен с учетом запросов бюджетного, среднестатистического и премиум-сегмента потребителей. В планы входят товары и услуги.
При разработке пакетных предложений учитывалась нацеленность тарифов. Бюджетный комплект включает минимальное количество позиций. План рассчитан на население с низким уровнем дохода.
К среднестатистическому потребителю относят людей трудоспособного возраста. Эта категория имеет стабильную зарплату на среднем — по региону — уровне. Услуги премиум-сегмента подобраны с учетом запросов ключевых персон во власти и бизнесе.
Почему у государственной службы Ritual.ru низкие тарифы?
Существует несколько причин минимальной наценки на товары и услуги. Московскому оператору рынка ритуального сервиса присвоен статус официальной государственной службы. Часть активов передана в распоряжение муниципалитета. Условие предоставления социального статуса — работа во благо общества:
- охват широких слоев населения;
- установление минимальной маржи;
- отсутствие нареканий на качество услуг.
Еще одна причина низких тарифов — оптимизация собственного производства. Служба Ritual.ru изготавливает венки, памятники, цветочные композиции, кресты, ленты (с нанесением надписей). Масштаб бизнеса охватывает территорию столицы и области, а также крупные региональные центры. Благодаря разветвленной сети деловых контактов, служба реализует продукцию партнеров.
Тарифы регионального представительства утверждают власти Екатеринбурга. Контролирующие органы следят за исполнением условий предоставления статуса. В частности, за соблюдением финансовой дисциплины.
Жалобы потребителей грозят потерей льгот. По этой причине разногласия с клиентами урегулируются в момент возникновения.
Детальная информация о работе регионального представительства находится по адресу в сети: https://ekb.ritual.ru/.
